Оплата заказа
Как оплатить заказ?
Вы можете оплатить заказ банковской картой на сайте.
Данный способ расчета не влияет на стоимость товара. Комиссия при оплате заказа картой не взимается.
Мы принимаем карты международных платежных систем VISA, MasterCard. Оплата производится только в российских рублях.
Возврат товаров
Возврат товара в течение 7 дней после получения
Вы можете вернуть товары в течение 7 дней после их получения.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, подлежит возврату покупателю на основании его письменного заявления, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если полученный товар имеет заводской дефект и Вы хотите его вернуть, заполните форму возврата по ссылке ниже. В форме обязательно подробно опишите дефект и приложите фотографии или ссылки на видео.
Я не получил гарантийный талон
Пожалуйста, заполните обращение, в котором обязательно укажите номер Вашего заказа. Мы вышлем Вам на указанный в заказе электронный адрес дубликат гарантийного талона, по которому на протяжении действия срока гарантии, можно обратиться в интернет - магазин Joie-russ.ru, если у товара обнаружится какой-нибудь заводской дефект.
Обратная связь
Написать жалобу
Если Вам что-то не понравилось в качестве нашей работы, пожалуйста, сообщите нам. E-mail: joie-russ@yandex.ru или
ответим на любые вопросы по телефону
☎+7 495-743-29-05 ☎+7 916-232-71-02
